повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотня доставка товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця Зворотня доставка товарів неналежної якості здійснюється за рахунок продавця
Умови повернення для товарів належної якості.
Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:
товар без слідів носіння та/або ушкоджень,потертостей, плям тощо товар повністю укомплектований і збережені бірки;
товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
Умови повернення для товарів неналежної якості. Товар неналежної якості має такі недоліки, які роблять його використання за призначенням неможливим. Покупець має право повернути/обміняти своє замовлення як товар неналежної якості, якщо отримав:
товар, що вже був у використанні
товар з дефектом
товар з пошкодженнями (подряпинами, плямами, ).
Щоб зробити обмін, повернення товару належної та неналежної якості вам необхідно:
1. Написати повідомлення на пошту mega-shop@gmail.com або зателефонувати за номером 0685158665. Коротко опишіть ситуацію, прикладіть фото або відео товару, який Ви придбали у нас і хотіли б повернути
2. Повідомити номер замовлення або номер телефону на який оформлялося замовлення, що саме замовляли, причина повернення або обміну товару та № банківської картки для повернення коштів.
3. Вкласти чек із нашого магазину, який Ви отримала разом з покупкою
4. Відправити куплений товар товарного виду.Товар, який перебував у використанні та/або не зберіг свої споживчі якості, поверненню не підлягає.
Повернення і обмін товару належної та неналежної якості здійснюється за допомогою служби доставки «Нова пошта». Дані для відправлення: місто Нікополь Відділення Нової пошти номер 2 вулиця Електрометалургів, Отримувач : Оксана Гладкочуб, телефон отримувача : +380 (68) 515-86-65
Нікополь, пр. Трубников, 14ТЦ "Цум",Україна
5. Повідомте нам № декларації відправленої посилки
6. Після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар.
У разі повернення товару належної якості транспортні витрати сплачує клієнт. У разі повернення товару неналежної якості транспортні витрати сплачує інтернет-магазин.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів» , компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
